AVG 8.0 causa problemas com Winlogon.exe

Categorias: [ Software ]

Há muito tempo eu utilizo o AVG como meu anti-vírus pessoal. Sempre funcionou bem, estável, seguro, confiável e com atualizações automáticas.

Entretanto, neste final de semana recebi a triste notícia de que as atualizações automáticas para a versão 7.5 seriam descontinuadas até o final do mês.

Naturalmente, e para a minha infelicidade, resolvi instalar a nova versão 8.0. Eu nunca imaginei que poderia dar algum tipo de problema. Inclusive, eu já tinha instalado em outra máquina e estava funcionando normalmente.

Mas não foi o que aconteceu. Após instalar a nova versão, o meu Windows XP Professional simplesmente deixou de funcionar. Como assim Bial?!

Ao reiniciar a máquina, me deparei com uma mensagem de “Application Error” gerada pelo aplicativo Winlogon.exe. A mensagem dizia algo sobre um acesso não permitido a uma determinada área X de memória. Clicando em qualquer uma das duas opções (OK ou Cancel) o sistema era reinicializado (boot mesmo!).

E o pior é que esse tal de Winlogon.exe é justamente o responsável pela validação dos usuários do sistema.

Resolvi deixar a mensagem de erro aberta e tentar me logar assim mesmo. Deu certo. Mas a mensagem permaneceu aberta. Algo estava errado.

Resolvi fazer todos os updates do XP, incluindo o SP3. Não resolveu.

Reinstalei o Windows e mesmo assim o problema persistiu.

O último programa instalado antes do problema ocorrer foi o AVG. Eu não queria aceitar, mas só podia ser ele o culpado.

Resolvi desinstalá-lo. Adivinhem o que aconteceu?!

Tudo voltou a funcionar normalmente. E eu perdi muito tempo com isso.

OK, mas mesmo assim ainda dei um voto de confiança e tentei instalá-lo novamente.

PAU!!!! O mesmo problema…

Desisti. Estava decretado o final do meu relacionamento com o AVG.

A opção, seguindo a lista dos melhores softwares freeware, era o AVAST.

Baixei a última versão do Avast e o instalei sem problemas. Está funcionando perfeitamente.

Portanto, antes de atualizar o seu sistema com a nova versão do AVG, previna-se. Salve o seu trabalho e considere o risco de seu Windows apresentar problemas.

Se alguém enfrentou problema semelhante e eventualmente resolveu de outra maneira, deixe o seu comentário. Eu e mais “meio mundo de gente” vamos agradecer!

Ofertas

Artigos similares
Rate this topic:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
Popularity: 1,277 views
mais nas tags: [ , , , , ]
Você pode acompanhar os comentários deste artigo via feed RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta, ou trackback do seu próprio site.

99 comentários em “AVG 8.0 causa problemas com Winlogon.exe”

  • Edward Oliveira
    21 May, 2008, 8:37
    Infelizmente,estou com o mesmo problema em 3 maquinas na minha empresa e no meu PC pessoal, a soluçao foi a mesma DESINSTALAR o AVG!! uma pena, pois ate a versao 7.5 era o melhor antivirus free do mercado.
  • Fernando
    21 May, 2008, 11:10
    Realmente faz um tempo que estou tendo esse problema. Não consegui achar a icompatibilidade ainda. Mas não são em todas as maquinas que isso ocorre. Quanto a outro antivirus freeware, recomendo o Avira Antivir (www.free-av.com) , pois é muito melhor que o Avast!.
  • Djalma Junior
    25 May, 2008, 15:55
    Comigo aconteceu o mesmo!
    Travamento!
    Nunca imaginaria que fosse o AVG!
    Valeu!
  • Mel
    29 May, 2008, 2:03
    Oi…eu tb após instalar o AVG 8.0, me ferrei, pois acusou vírus no winlogon e depois disso, toda vez que inicio o windons aparece a mensagem que o c:\windows\winlogon.exe não foi encontrado, não sei mais o que fazer….me ajude…será que se eu fizer como vcs e desinstalar, o problema acaba?
    obrigada!
  • 30 May, 2008, 19:10
    Infelizmente está ocorrendo este erro desde o lançamento do AVG 8.0.
    O interessante é que não ocorre em todos os micros… já instalei em mais de 100 computadores e uns 10 apresentaram este erro…
    Abraços!
  • rosa g
    31 May, 2008, 0:05
    aconteceu o mesmo com minha filha ,travou a máquina,ela desistalou e colocou o avst,pronto liberou,
    comigo foi o contrario o avast q travava,instalei o avg.e tá mt bom,
    não tenho tido problemas,e os viros
    retirados.
  • Rui Nelson
    31 May, 2008, 0:23

    Mel,

    Provavelmente vai acabar.

    Mas se, por acaso, o arquivo winlogon.exe estiver ausente ou danificado, você pode substituí-lo com uma cópia de outra máquina (com mesma versão do sistema) ou reinstalando o Windows por cima do antigo. Mas cuidado com essa última operação. Só faça se souber realmente o que está fazendo. Senão, solicite auxílio de alguém mais experiente.

  • marcel plumhans
    31 May, 2008, 23:22
    Mesmo problema comigo tambem – uso o avg faz anos – sempre achei ele excelente, ate chegar esta “abençoada” versao 8.0. Apos instalar esta,
    o Windows XP reboota do nada e o icone para “remover hardware com segurança” sumiu do systray. Pensei que fosse problema do meu HD (Sata2), porem apos desinstalar o AVG 8.0 e reinstalar a versao anterior, tudo voltou ao normal.
    Tomara que a Grisoft consigua corrigir este problema, este antivirus e(ra) muito bom.
  • CarL
    2 June, 2008, 8:18
    O meu problema é seguinte: ao instalar o AVG 8.0 quase no final da instalação aparece a mensagem de erro do Windows “Local machine: installation failed
    Installation:
    Error: Action failed for registry key HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows: creating registry key….
    Error 0×80070005″

    Se alguém puder ajudar. Obrigado

  • Mel
    2 June, 2008, 16:11
    Obrigada pela ajuda amigo, mas não entendo nada, então acho que vou tentar achar um que saiba como fazer esse procedimento… só mais uma coisa, fui tentar desinstalar o avg para ver se resolvia e nem mesmo consegui deletá-lo do pc…rs
    Bem, valeu Ruy…
    abraços
    Mel
  • Mel
    2 June, 2008, 16:13
    ahhh quanto ao winlogon, pesquisei e ele está em duas pastas no C:
    windown\system32 e
    windows\service talk files (386)…
    abraços,
    Mel
  • Rui
    3 June, 2008, 15:37
    Olá.
    Estou com o mesmo problema na maquina da minha namorada.
    Esse winlogon.exe esta aparecendo e quando clico em “ok” ou “cancelar” fica reeiniciando a maquina.
    E agora lendo sua informação é verdade faz 1 mes que atualizei o AVG do 7.5 para 8. Irei fazer esse procedimento de desinstalar e ver o que dá. O engraçado que na minha maquina não deu nada. Agora estou preocupado.
    Bom irei desisnstalar o AVG e torce para dar certo.
    Valew.
    Amplexos
  • JC
    3 June, 2008, 23:03
    Mandou bem!
    Realmente era o AVG, penei aqui. Olha que eu gostava dele. Espero que resolvam o problema.
    Se tiver notícias de correção, agradecerei o aviso.
    Obrigado,
    João
  • Sílvio Galiza
    4 June, 2008, 20:34
    Na verdade o problema ocorre com o puglim que os bancos usam para acessar senhas. Talvez os teclados virtuais. A nova versão do AVG 8.0, posterior aos puglins, está causando conflitos. Poderar solucionar voltando a usar a versão versão anterior do AVG e aguarda atualização dos puglins por parte dos bancos, principalmente Banco do Brasil S/A e Banco Real.
    Abraços.
  • Rui Nelson
    5 June, 2008, 1:46

    Sílvio Galiza,

    Talvez esse seja mais um problema diferente!!! Vamos ficar de olho…

  • Lucas
    5 June, 2008, 10:49
    Pois é, pessoal. A mesma situação ocorreu comigo, e agora estou em busca de um novo antivirus.
    :(
  • Milton Borsonaro Jr
    5 June, 2008, 23:15
    descobri como resover esse problema.
    antes de instalar o agv8, verifique a pasta c:\arquivos de programas\Gb Pluggin

    essa pasta é um virus. basta removela e pronto.

    Obs: existem 2 pastas parecidas uma com nome de Pluggin outra Plugin, remova a que possui o nome Pluggin.

  • Fernando
    6 June, 2008, 12:34
    Pois é! Boa informação essa do GB PluGGin. vou verificar.
    Ja peguei em varias maquinas esse virus, e se não me engano, já tive problemas com o avg mesmo em maquinas sem esse virus… vou verificar e confirmo. Valeu galera!
  • kenji
    10 June, 2008, 19:36
    Pessoal, a solução é a seguinte: coloque o cd do xp e dê boot. O sistema irá perguntar se deseja ler o cd. Clique qqr tecla para confirmar. Em seguida não peça a reparação, mande instalar. O sistema irá perceber que há outro windows instalado e perguntará novamente. desta vez escolha R, que irá reparar o problema com o winlogon. Será muito parecido com uma instalação do windows mas nw se preocupe, não irá perder seus dados. Após terminado, reinicie o windows para que ele “reinstale” sozinho o winlogon. Está feito! Quando o windows entrar, talvez o avg dê uma mensagem de erro, o que comprova que era ele quem estava causando o conflito (talvez por causa das ativações do bancos, mas não posso confirmar isso). Aproveite então para desinstalar o AVG e instale outro antivirus. Boa sorte a todos!
  • Fernando
    11 June, 2008, 13:17
    NOssa!! hauhauhauaha
    Se for pra reinstalar o XP de novo, é mais fácil deixar a janelinha do erro aberto de lado, e ir no painel de controle e desinstalar o AVG!! ahuhuauhauha
  • alisson
    13 June, 2008, 8:57
    Também tive problemas com o AVG, ao instalá-lo depois de 2 dias, o computador ligava só que não apresentava a tela da “área de trabalho”, ficava tudo preto, e às vezes, o windows iniciava normalmente mais os ítens do tray, nao carregavam, desinstalei e melhorou, uma pena mesmo, pois o avast eu sinto que o pc fica mais lento.
  • reinaldo
    14 June, 2008, 4:08
    Ola galera eu tenho um probleminha com o avg 8.0 eu disistalei ele mas nao consigo instalar outro pois da conflito disendo q o avg ainda esta instalado sendo q distalei + nao acho ele em lugar nenhum como fassoa para resolver este problema, pois acabei de compra a minha maquina corel 2 duo maas eele so fica travando depois q instalei o AVG.
  • RUBENS
    21 June, 2008, 0:28
    Ao instalar o AVG Free 8.0 tive o mesmo problema. A Grisoft prorrogou o prazo de atualização da versão 7.5 até a data de 20/06/08. Reinstalei a versão 8.0 e continuou mesmo problema, fica reiniciando a máquina por várias e várias vezes…
    Desinstalei!
  • Thales
    21 June, 2008, 21:46
    Tive o mesmo problema em meu notebook e graças a estes depoimentos consegui resolver o problema. Desinstalei o AVG 8 e agora estou usando o Avast. O problema do Winlogon.exe foi resolvido. Boa sorte a todos !!!
  • Fernando
    27 June, 2008, 1:23
    Soluçao:

    Abaixar a versão 8.0.131 no http://www.avgbrasil.com.br/br-pt.31?pl=avg80&prd=aav&typ=&lng=pt-br#tba1

    Minha maquina chega no ponte de logar usuários e dava boot, entrei no modo de segurança e arranquei fora o avg e instalei essa versão, ate agora sem problemas, vamos ver o que vai acontecer daqui pra frente.

  • Deborah
    3 July, 2008, 16:38
    A minha máquina tbém está com problemas com o AVG 8.0. Já desinstalei uma vez e parou, mas no dia seguinte meu computador não ligava mais…dizia que havia uma falha no sistema e zerou meu windows e meus arquivos…
    Reinstalaram tudo novamente e agora dois dias depois o problema persiste…erro no winlogon.
    Alguém pode me ajudar?
  • Juninho
    4 July, 2008, 17:54
    amigo,

    voce salvou minnha vida, eu tinha tirado o Avast de um micro de cliente e coloquei o AVG 8, funcionou uns 30 dias legal, e hoje começou a dar erro, com sua dica, resolveu tudo.
    valeu

  • Rui Nelson
    4 July, 2008, 20:09

    Deborah,

    É só fazer o que está descrito no artigo e remover o AVG 8.0.
    Triste, mas é a verdade.

  • andre
    9 July, 2008, 14:31
    estou com o mesmo problema do winlogon….porém, a maquina não tem avg…eh um offcescan…não sei mais o que fazer….jah atualizei win, limpeza de reg, e nada da certo….help-me….hehe
  • Tiago
    10 July, 2008, 11:22
    Pessoal, removi o AVG 8.0 e o problema foi solucionado.
  • Lucas
    14 July, 2008, 6:57
    Parabéns Rui, após ler seu blog, desinstalei o programa e meu computador voltou a funcionar normalmente.

    Depois dessa o Avg perdeu a credibilidade…

    Deixei um comentário no baixaki a respeito, alertando desse problema.

    É muita sacanagem…quase formatei meu computador atoa. Retirei minha placa de video, memória ram, atualizei diversos drivers, me deu um trabalhão.

    Abraço

  • RODRIGO QUEIROZ
    16 July, 2008, 9:42
    o PROBLEMA NAO É SO O AVG O AVAST, SOPHOS TB TEM ESSE PROBLEMA, ELES ESTAO RECONHECENDO A PASTA GBPLUGIN COMO VIRUS, E ESSA PASTA MUITAS VEZES E UTILIZADO PELO BANCO DO BRASIL, QUEM NAO UTILIZA O BCO BRASIL APAGUE ESTA PASTA Q QAULQUER ANTIVIRUS FUNCIONARA.
    ABRAÇO
  • George Fox
    16 July, 2008, 14:12
    Estranho, instalei o AVG 8.0 em 5 maquinas, duas com o Vista e três com o XP. E nada aconteceu, não ocorreu nenhum problema com as minhas máquinas, o Avg e windows não apresentaram nenhum problema o que devo fazer, devo formatar e instalar o Windows novamente?
  • Rui Nelson
    16 July, 2008, 22:57

    George,

    Acho que você deve manter essas instalações que funcionaram.
    Se o problema aparecer depois, você já sabe do que se trata.

  • Fernando
    17 July, 2008, 9:22
    GALERA!! DICA IMPORTANTE!!!
    Em uma maquina de um cliente meu, que acontecia o problema do winlogon, eu havia deixado o avast. Mas depois de um tempo ele deu problema com um programinha, e tive que trocar. Daí veio a solução!!! Baixem o utilitario COMBOFIX (acha-se muito facilmente para download – é free) e executem na maquina em modo de segurança. Baixem a ultima versão do AVG e instalem. Tenha certeza que é a ultima versão. Assim resolvi o problema do Winlogon!
  • Rodrigo
    17 July, 2008, 13:16
    Soluçao para ter o avg 8.0, basta vc ir
    em ADVANCED AVG SETTINGS – RESIDENT SHIELDS – ADVANCED SETTINGS – e do lado direito vcs apagam a EXTENSAO DLL, desse modo nao dara mais o erro do winlogon, isso acontece pq todos os antivirus recohecem a pasta gbplugin com virus, fazendo isso nao ocorrera mais o erro.
  • Rui Nelson
    17 July, 2008, 21:33

    Rodrigo,

    Valeu a dica. Alguém mais fez assim e deu certo?

  • Fernando
    17 July, 2008, 21:55
    Fazendo isso tiraria todas as dll´s da lista de “scan” do avg, o que num é legal. Isso faria com que a proteção ficasse muito comprometida. Se o problema for o Gbplugin mesmo, deve-se então colocar a pasta Gbplugin nas exceções. Mas creio que não seja esse o problema, pois o AVG funciona em várias máquinas pacificamente com o Gbplugin. Pelo que percebi, a grande maioria…
  • Fernando
    18 July, 2008, 9:29
    Fiz o procedimento que o Rodrigo disse acima, retirando a extensão DLL da lista de “scan” do avg, e funciona realmente. Tentei apenas colocar a pasta Gbplugin na lista de exceções mas não adianta. Bom, pelo menos sabemos que uma DLL a causadora de todos os problemas do AVG. Se descobrirmos qual é especificamente, basta coloçá-la na lista de exceções. Pois deixar o AVG sem escanear DLL é um tanto quanto perigoso! Abraço a todos!
  • Rubens
    23 July, 2008, 23:10
    Fiz o procedimento que o Rui colocou no artigo.Desintalei o AVG e instalei o Avast 4.8 Home Edition. Até agora (2 dias)sem problemas. O XP tá funcionando sem dar pau no winlogon.exe. Valeu pessoal….
  • Tener
    29 July, 2008, 8:35
    Me deparei com o mesmo erro “winlogon,exe…tal tal tal”
    Solução: Unistall AVG 8.0 hehehe
    Infelismente, mas resolveu o problema!
    obrigado pela dica!!!
    Abraço!!!
  • PAULO GAMA
    30 July, 2008, 11:00
    E´pessoal. o Rui tem razão, perdi muito tempo tambem tentando reciocinar o que poderia ter ocorrido, no meu caso foi up-data feito diretamente pelo AGV. Infelismente tive que desistalar o programa, uma pena, mas é verdade. Outra coisa, nem pensem em instalar uma versão pro, nao adianta, fiz isso e o problema continuou, sinto falar das palavras do Rui as minhas, tambem “Decretei meu relacionamento com o Grinsotf, especificamente no que tange seu antivirus AGV. Conselho, se alguem ai tiver o mesmo problema, DESISTALE O PROGRAMA RAPIDINHO.

    Abrçs. a Todos

  • wesley
    31 July, 2008, 16:23
    instalei o avg 8.0 e minha maquina reiniciava direto ai desinstalei e tudo voltou ao normal pq isso acontece????
  • Wilson Ferreira Jr
    2 August, 2008, 19:38
    Realmente existe conflito do AVG com o Winlogon na carga dos plugins dos Bancos.

    Solução:

    Após instalar o AVG 8, e antes de reinicializar o computador, acessar no menu do AVG->Tools->Advanced Settings-> PUP exceptions->Add Exception, e selecionar na pasta GbPlugin, localizada em Arquivos de Programas, o executável GbpSv.exe e as DLL’s contidas na pasta. Após selecionar as excessões clicar em Apply e OK.

    Saudações.

  • Ronaldo
    2 August, 2008, 21:55
    Obrigado pela dica. Valeu. Que DEUS conserve os seus conhecimentos e coloque muito mais GigaBytes em sua memoria.
  • Rui Nelson
    2 August, 2008, 23:28

    Wilson Ferreira Jr,
    O problema é a verificação que deixa de ser feita em todas as DLLs. Acho que infelizmente não é a melhor solução.

  • Wilson Ferreira Junior
    3 August, 2008, 10:44
    Rui Nelson,

    Na solução proposta, utilizando o PUP exceptions, apenas o executável GbpSv.exe e as DLL’s dos Bancos instalados (no meu caso duas DLL’s pois utilizo dois bancos) não serão verificados.

    Saudações.
    Wilson Ferreira Jr

  • Victor
    4 August, 2008, 11:04
    Aconteceu comigo tbm!! depois de fuçar em td aqui… descobri!.. quem diria em avg!!
  • Rui Nelson
    4 August, 2008, 18:17

    Wilson,

    Beleza. Valeu pela dica.

  • Kenia
    13 August, 2008, 1:39
    Apanhei muiiito, pesquisei demais, até descobrir que era o tal do AVG, foi só desinstalar. Bingo! Funcionou perfeitamente.
  • José Lopez
    13 August, 2008, 9:21
    Tenho percebido que isso acontece quando deixo meu HT habilitado no setup , se eu desabilitar o HyperT, ele nao da erro, mas demora um século para estartar o WinXP….
  • Fernando
    13 August, 2008, 21:08
    Estou com uma maquina que as vezes da erro, as vezes não… muito esquisito..
  • Rubens
    15 August, 2008, 22:05
    Fernando,
    Minha máquina também era assim, ora dava pau, ora passava beleza, desintalei o AVG e instalei o Avast 4.8 home edition e aí ficou beleza. Abraços
  • fernanda
    19 August, 2008, 16:35
    Rui
    Há quase um mês sofremos com esse problema do winlogon nos computadores de casa. Graças às suas dicas diretas e claras, resolvi o problema (sou completamente leiga nos assuntos de informática). Já tinha percebido que o problema surgiu após a nova versão do AVG, mas se não fosse por vc, não saberia o que fazer.
    Valeu!
  • Rui Nelson
    19 August, 2008, 21:17

    fernanda.
    Não tem do que!
    Obrigado e volte sempre.

  • Rubens
    20 August, 2008, 20:37
    Rui,
    Na solução proposta pelo Wilson Ferreira Junior, utilizando o PUP exceptions, na minha máquina não funcionou. Por outro lado, coloquei a pasta Gbplugin que fica em arquivos de programas (e lá estão sómente as DLLs dos bancos e o executável GbpSv.exe)em Resident Shield; exceptions e aí o XP funcionou bem e até agora não está dando pau no winlogon.exe. Espero que a dica ajude. Abraços.
  • JUNIOR
    21 August, 2008, 8:44
    infelismente aconteceu comigo erro winlogon.exe……o que praga e isso vou atraz de uma solução queem poder mim ajude fico crato desde ja abraço….
  • Rui Nelson
    21 August, 2008, 21:01

    JUNIOR,
    Dá uma lida no artigo e nos comentários.

  • Samucckkka
    27 August, 2008, 13:52
    No meu pc o AVG 8.0 funciona perfeitamente, mesmo contendo a pasta GBplugin. Mas numa maquina de um amigo que formatei, deu incompatibilidade mesmo. O pc reiniciava toda hora, boot mesmo. E nao mostrava nem a área de trabalho.
    Uma dica: quando forem fazer qualquer teste em relação a esse problema, faça antes uma RESTAURAÇÃO DO SISTEMA, pois se der algum erro vc estará a salvo.

    Abraço.

  • 7 September, 2008, 19:48
    oi…
    eu abaixei o AVG mais na hora q eu vou instalar ñ consigo da erro, qual é a melhor forma para mim resolver o problema
    obrigado
  • JuniorT
    8 September, 2008, 8:33
    Tinha o AVG 7.. e nunca deu problema, fiz um UP para 8.0, e tudo legal.. até que um dia na verificação de virus TUDO PAROU!.. wINDoWS NAUM ENTRA… e fui para na assitencia/manut de micros, pois, depois de ler tudo acima num dá outra é o AVG, que ~~apagou~~ os arquivos de inicializaçao… AVG nunca mais!!….
  • Henrique
    10 September, 2008, 10:12
    Infelizmente, estou lendo vcs somente agora. Meu computador só esta reiniciando, infelizmente vou desinstalar o avg 8.0, obrigado pessoal, estou desapontado.
    Nunca mais instalo algo sem pesquisar pra ver os prós e contras.
    Um abraço!
  • Carmen
    19 September, 2008, 20:05
    Comigo aconteceu a mesma coisa, desde que instalei o avg, nunca poderia imaginar que seria isso. Valeu a dica, pois acabei de desistalar o avg e acredite deu certo.
  • Edna
    22 September, 2008, 12:56
    Comigo, aconteceu os mesmos problemas. Os erros foram os mesmos, porém até agora não consigo desinstalar o AVG 8.0, dando uma mensagem de erro no Avg4EsDLg.
    Alguém pode me ajudar?? Como posso desinstalar esse programa, passo à passo??
  • Marcos Rodolfo
    26 September, 2008, 10:34
    Gente , vocês estão tanto falando do erro da nova versão 8 do AVG , só que foi apenas um erro que já foi corrigido pelos programadores , digo isso porque as pessoas nunca devem pegar qualquer produto em seu lançamento , por exemplo na área de informática : Tinha pessoas que reclamavam do Fire Fox 3 logo depois de seu lançamento , diziam que ele apresentava erro e não tinha segurança , na área de automóveis foi a mesma coisa , o Ecosport tinha defeitos toscos , que foi logo corrigido , fica aí a dica , nunca pegue nenhum programa logo no seu lançamento , espere para que seus usuários sofram , para ser corregidos os erros , aí quando solucionados seus piores problemas você pode baixar ou comprar esse produto sem esses defeitos ! Na dúvida baixem o Avira , pois ele é um bom anti vírus , e não possui esses defeitos , mas vale lembrar que ele também possui os seus , pois nenhum anti vírus é 100 % confiável e eficaz , só que o Avira é o que possui menos reclamações dos usuários . Eu pessoalmente ainda acho o AVG o melhor anti vírus , recomendo que baixem uma nova versão do 8 sem esses problemas que já tá a disposição , pois ele não possui esses problemas como antes , e aconcelho aos internautas a não baixarem o Avast pois ele tem um erro gravíssimo que é de deletar programas essenciais para o Windows , causando um problemão e tendo que formatar o PC ;) Uma ajuda a Edna , baixe o Unlocker Assistant e instale e faça o seguinte : Vai ao Meu computador , Disco Local , Arquivos de programas , clique na pasta do AVG que com certeza ainda está lá porque vc não o deletou , clique com o botão direito do Mouse , Clique em Excluir , Vai aparecer que vc não pode excluir , certo ? Só que espere dois segundos que vai aparecer uma tela do programa Unlocker , aí clique em apagar o arquivo . Seu programa vai ser totalmente deletado do seu Pc ! Esse programa vc acha no Baixa ki ou Super downloading muito facilmente , Boa Sorte Edna !
    Só que eu tenho uma pergunta a todos : Se caso ancontecer isso comigo e eu fizer um ponto de restauração , o windows volta a funcionar normalmente ? Um Abraço a todos !
  • W.Dornelas
    8 October, 2008, 11:22
    Extremamente útil a dica sobre o conflito AVG8 versus Winlogon. Quem poderia imaginar que essa incompatibilidade existe? Agora, o curioso é que tenho vários micros com o AVG8 e Windows XP PRO/SP2 e somente em um deles o problema ocorreu.
    Vai entender!…
    Obrigado ao autor da dica, Sr. Rui Nelson.
  • Vanessa
    9 October, 2008, 17:37
    Noossa!!!Instalei o AVG 8.0 na segunda dia 06/10/2008 e estava tudo bem,na terça dia 07/10 resolvi deletar alguns arquivos do meu pc…do nada meu pc reiniciou e eu fiquei desesperada achando que eu tinha feito alguma besteira.Dia 08/10 fiquei o dia inteiro tentando consertÁ-lo mas quando ele iniciava não conseguia fazer nada porque ele reiniciava sozinho e algumas vezes executava o scandisk mostrava uma mensagem de que havia corrigido um problema mas ao iniciar se reiniciava de noooovooo…até que hoje 09/10 eu consegui mantê-lo funcionando por uns 2 minutos e removi o AVG 8.0 e pronto meu pc voltou!!!Acabei de entrar na net pra pesquisar e acabo de comprovar que o culpado foi mesmo essa porcaria desse AVG que modificou o registro do meu windows e causou essa confusão toda na minha vida!!!ATÉ NUNCA MAIS AVG!!!
  • Flavio T.
    12 October, 2008, 0:53
    Possuo o AVG 8 e a pasta de plugins dos bancos (BB, Caixa e Real). A dica do Wilson, de colocar exceptions (PUP exceptions) no AVG 8 solucionou o problema sem eu ter que desinstalar o AVG. Valeu pela dica. ;-)
  • Delitos
    14 October, 2008, 9:32
    Fiz o procedimento do Wilson, pois ultilizo o Banco Real e o Banco do Brasil, lembro que a um tempo atras no site do Banco Real demorava muito para carregar, uns 5 minutos até conseguir acesso, mais esse problema foi corrigido, ontem instalei o Service Pack 3 e adivinha? Deu a mensagem do Winlogon Acesso a Memoria, fiz o procedimento do Wilson e até agora blz !!! (Eu não queria desistalar o AVG)…
    Pior que eu já tinha tirado as memorias e limpado com borracha :)
  • Flavio T.
    20 October, 2008, 8:14
    Bem… o erro voltou mesmo após procedimento do PUP Exceptions para os plugins do banco (comentário dia 12/10). Reparei que o erro ocorre na passagem de um dia pro outro. Para não ter mais o erro, eu entro a primeira vez com a tela de Erro do Winlogon, faço a atualização do AVG e depois reinicio a máquina. E o erro não aparece. Embora eu não saiba o que ainda cause o erro, mas tudo indica algum conflito do AVG quando ele tenta atualizar ou scanear algo no inicio do dia :-( Ou deve ser algo a mais do que os plugins dos bancos (quando fiz o PUP Exceptions para esses plugins, diminuiu a frequencia do erro)
  • 21 October, 2008, 14:38
    showw de bola, deu certo!!
  • guruzinho
    10 November, 2008, 19:26
    não acredito que seja problema no avg 8; no meu computador, esse problema ocorre intermitentemente, e já reparei que é sempre após alguma atualização automática do windows xp. De fato, quando isso ocorre, restauro para a data anterior à atualização e ele funciona durante vários dias sem problemas; o fato é que essas atualizações são importantes, e ficar sem elas pode ser problemático. ficar sem atualizar significa ter aquele escudo vewrmelho enchendo a paciência…
  • guruzinho
    10 November, 2008, 19:28
    tenho convivido com este bug, mas na segunda vez que ocorre o boot, tudo funciona normalmente. Acho que terei que conviver com este pequeno incômodo…
  • Tio Joao
    17 November, 2008, 11:45
    Agradeço a dica de voces, acabei com o problema do meu PC, desinstalando o AVG 8.0.
    Agora vou usar o AVAST, que não conheço nada, de qualquer forma obrigado pela dica
  • Ana
    17 November, 2008, 16:14
    Estava com o mesmo problema.Só conseguia entrar no windows pelo modo de segurança.Resolvi desinstalar o avg e pronto.Tudo resolvido.
  • wagner suguri
    24 November, 2008, 13:38
    tive o mesmo problema. fui instrutido pela AVGbrasil a efetuar a seguinte operação: entrar em c:>windows>system32
    localizar o arquivo “avgrsstx.dll” e renomea-lo para “avgrssrx.dll.old”
    reiniciar o computador e pronto.
    fiz e o problema foi resolvido.

    goiania, 24/11/2008

  • Lucas
    7 December, 2008, 12:51
    Rapaz, muito obrigado pela dica. Quem iria imaginar q o pbm era causado pelo antivirus?!
  • Daniel
    7 December, 2008, 23:58
    troquem todos o avg pelo Avast. muito melhor e a vida de vcs vai melhorar, o avg sempre foi fraquinho.
  • gustavo
    16 December, 2008, 11:36
    já ouviram falar do AVIRA é muito bom leve!
    Na minha máquina ele funciona perfeitamente!

    WIN XP Pro

  • Paulo
    22 December, 2008, 7:39
    Seguinte, segue aqui o mesmo erro, só que ja tenho o AVAST!!!

    O que pode ser?

  • Rui Nelson
    22 December, 2008, 22:35

    Olá Paulo,

    Mas além do AVAST, você também tem o AVG? Se tiver, remova-o.

    Abraço.

  • 6 January, 2009, 9:34
    Oi, também tive problemas com a versão 8.0 do AVG, porém comigo foi diferente..eu aceitei todas as licenças de contrato que pede quando vai instalando, só que quando vai “verificar o sattus sistema” dá falha e aparece isso escrito:

    1 erro ocorreram. Clique em detalhes para mostrar mais informações.

    E quando clico em detalhes, aparece a seguinte informação:
    Máquina local: falha na instalação
    Inicialização:
    Erro: O valor do registro não é do tipo BINARY.

    Beijos.

    ps.: Tentarei instalar o avast então!

  • Cicero
    20 January, 2009, 2:15
    O postado a seguir resolveu com muita facilidade o meu problema:
    “Em 24/11/2008 às 1:38 pm, wagner suguri
    disse:
    tive o mesmo problema. fui instrutido pela AVGbrasil a efetuar a seguinte operação: entrar em c:>windows>system32
    localizar o arquivo “avgrsstx.dll” e renomea-lo para “avgrssrx.dll.old”
    reiniciar o computador e pronto.
    fiz e o problema foi resolvido.
    goiania, 24/11/2008″

    Porém já existia um arquivo avgrsstx.dll.old que renomeei antes para
    avgrsstx.dll.old1 e resolvi.

    Parabéns pelo forum.
    Abraço.

  • Bruno
    6 February, 2009, 11:14
    Não teve jeito e com o perdão da palavra tive de desinstalar essa merda, ferrou com dois pc’s do trampo e cortou o acesso ao servidor de dados….
    lixo
  • Francisco Abreu
    24 February, 2009, 20:12
    O avg 8.0 está-me dando problemas com o internet explorer, mas não o consigo desinstalar. Quando tento a desinstalação dá-me esta informação:Installer initialization failed due to the following error:
    Warning: Internal error. Dialog with id “Avg4EsDlg” was not found in the setup.
    O que devo fazer? Agradeço qualquer informação. Obrigado
  • Rui Nelson
    26 February, 2009, 21:49

    Olá Francisco,

    Tente instalar novamente o AVG. Pode ser que restaure alguma coisa danificada. Depois tente removê-lo.

    É apenas uma idéia, sem maiores fundamentos.

  • Christine duarte
    7 April, 2009, 16:03
    Está uma merdaaa, usei varios anos e agora me decepcionei, ele nao abre, não atualiza, faz nada e quando tento excluir ele diz que tem 1 erro, lendo comentários aqui mais acima , vou tentar pelo meio de baixá-lo novamente e se continuar vou tentar mais uma vez deletá-lo rsrsrs, mas por via das duvidas não vou excluir o Avast, que ainda esta me ajudando…
  • Rubens Santos
    9 April, 2009, 0:10
    Uso o AVG a mais de 02 anos e nunca tive problemas. Quando na atualização automática do AVG 7.5 abriu-se uma janela do próprio AVG informando que a partir de “tal” dia o AVG 7.5 não seria mais atualizado e que deveria baixar e instalar a Versão AVG 8.0, segui a orientação da Grisoft. Baixei e instalei o AVG 8.0. Tive problema com a em 03 máquinas de uso meu e da minha familia, li o matéria do Rui Nelson, desinstalei da minha máquina, instalei um pago (Panda antivirus, R$ 49,90, com preço promocional e licença para instalar em 03 máquinas, mas instalei só na minha máquina). Depois re-instalei uma nova versão do AVG 8.0 nas outras máquinas e não teve mais problemas. Ainda cabe lembrar da seriedade do AVG que não deixou de atualizar a base de dados do AVG 7.5, pelo menos até Nov/08. Sou obrigado a concordar com o Marcos Rodolfo, mensagem 65. 26/09/08. Ao que me parece, a primeira versão 8.0 era uma versão BETA. BETA significa que o desenvolvedor libera uma versão que ainda não está 100%, aparece os problemas, cria-se “Foruns” excelentes-como este-, o desenvolvedor consegue corrigir os problemas e pronto: temos um software confiável. Nada melhor para estas empresas do que liberar o novo programa na rede, para testes, principalmente em uma versão FREE.
    O AVG é muito bom, só precisamos ter cuidado com versões BETAS, para não ser-mos as novas cobaias na próxima versão! Ou sermos as cobais conscientes!! Nada é tão FREE, que não tenha um componente de paga. Hoje eu estou escrevendo tranquilamente, mas quando aconteceu de travar a minha máquina, naveguei em busca de ajuda e o Rui Nelson foi a minha salvação, veja mensagem 23, de 21/06/08. Depois fui tentar saber porque o AVG, um antivirus dos mais confiáveis estava dando problemas…
    Em tempo: a MS disponibilizou o Windows Vista, que é pago, é caro e ainda tem problemas até hoje, continuo com o XP-SP1…Meu cd do Vista está guardado e escondido, para não correr riscos!
    Parabéns ao Rui Nelson, pela iniciativa e a todos que participam, dando sua contribuição e narrando suas experiências. Isto vem provar que depois da Internet, não estamos mesmos sozinhos!
    Abraços a todos!
  • Thiago
    18 May, 2009, 1:27
    Bando de bobos…Se naum sabem o avast e um deletador de system 32.Se quiser tirar as duvidas,escaneiem pelo boot e ai excluam tudo…Resultado…Pau na certa.
  • Rui Nelson
    18 May, 2009, 19:34

    Olá Thiago,

    Ainda não tive problemas. Se alguém mais teve esse tipo de problema, nos dê mais detalhes!

    Abraço.

  • Joao
    29 May, 2009, 16:30
    Oi galera. Eu instalei o AVG no meu pc, e aparece uma mensagem pedindo que eu desinstalasse o Avast, eu cliquei que não, e desisntalei o Avg. Agora, sempre que eu ligo o pc, aparec uma mensagem… alguma coisa chave de registro etc. E reinicia. O que eu faço?? Ajudem-me!
  • Leonardo
    13 June, 2009, 15:38
    Eu to com avg 8.5 free…
    e td hora fica apareceno uma mensagen winlogon…
    nao reiniciei o pc ainda pq estou com medo de ele nao voutar!!!!
    umas dicas ae séra q eu vo ter q desinstala o meu avg eu gosto tanto dele.
    ????????????????????????????????????????
  • josimar
    22 July, 2009, 0:42
    oi pois o avast é o melhor dos antivirus grátis,pois ele é melhor q avg.
  • josimar
    22 July, 2009, 0:44
    e o avast é o melhor de todos antivirus free
  • Johnny Noggy
    3 August, 2009, 9:23
    Comigo aconteceu um pouco diferente; Instalei o AVG 8.5 (free), e não consegui mais conectar na INTERNET, “Erro769:O destino especificado e inalcancavel” fui ver os dispositivos de Hardware, a placa de Rede estava danificada (com ponto de exclamação), com o nome AVG no final, agora por causa desse antivirus, estou sem net em casa, se alguém puder me ajudar ficaria muito grato. Abraços!
  • Lucia
    3 August, 2009, 9:24
    Estou com problema de Redes tbm…
  • 3 October, 2009, 18:49
    no meu caso, trabalho com manutenção de pc, uso direto o avg, salvo se o pc não suportar o mesmo…
    acontece que um cliente meu reclamou que ao abrir um determinado arquivo no word, e usar o internet explorer (8.0) numa determinada máquina que eu acabara de formatar, aparecia um erro….
    o erro era avg alguma coisa, ok cansei a cabeça, e por fim desinstalei o avg.
    o pc voltou a funcionar, instavel, e tive que formatar outra vez…coloquei outro antivirus e funcionou redondo.
    em outro cliente, a mesma coisa….
    sempre uso os mesmos programas e aplicativos, não sei o que aconteceu, más por enquanto não usarei o avg.
  • Paulo
    9 November, 2009, 8:28
    Galera…Fui inventar de atualizar o AVG 8 para nova versão 9..me ferrei!!
    Os programas ficaram muito lento…não conseguia trabalhar mais…resolvi desinstalar..trabalhei tranquilo…porém agora começou a aparecer uns comados de “CONTRASTE” do monitor…sinceramente não entendi…instalei novamente a versão 8 e parece estar normal…e agora lendo esse blog, estou vendo que infleismente o AVG deve está apertando o cerco para deixar a versão free….lamentável!!
    Abraços

Trackbacks

  1. AVAST bate AVG em teste do UOL » Realidade Subjetiva

Deixe um Comentário

Fechar